Après les problèmes de connexion aux serveurs qui ont affecté Diablo 2 Resurrected à son lancement, les forums officiels du jeu sont désormais inondés de messages de joueurs qui ont perdu leur sauvegarde et leur progression. Ils se sont pour la plupart retrouvés avec un personnage de niveau 1 en ayant subi une déconnexion aux serveurs. D’autres ont même perdu leur personnage en ligne en quittant normalement la partie et en choisissant de sauvegarder la partie…
Si vous avez joué au jeu hier, il y a de fortes chances que vous ayez la surprise de découvrir un personnage de niveau 1 en vous connectant aux serveurs de Diablo 2 Resurrected…
Comment récupérer son personnage quand il disparait ou revient au niveau 1 dans Diablo 2 Resurrected :
La bonne nouvelle, c’est qu’il ne s’agit probablement pas d’une erreur irrécupérable, mais simplement d’un problème de serveur. La mauvaise, c’est que Blizzard fait la sourde oreille et ne communique aucune information sur ce sujet malgré le nombre croissant de joueurs qui se plaignent du même problème. Certains joueurs déclarent avoir miraculeusement pu récupérer leur personnage en effectuant quelques manipulations.
Voici les solutions actuellement connues qui peuvent faire revenir les personnages supprimés :
- Redémarrer Battle.net.
- Vous pouvez tenter de vous déconnecter et de vous reconnecter à Battle.net.
- En jeu, vous pouvez aussi essayer de vous déconnecter et vous reconnecter aux serveurs.
- Certains ont récupéré leur personnage perdu en switchant de serveur puis en se reconnectant.
- Tenter de créer un nouveau personnage peut aussi faire réapparaitre ceux existants.
Ces solutions temporaires ne marchent pas toujours malheureusement. Il faudra certainement attendre que les équipes du jeu communiquent sur ce sujet et qu’ils mettent en ligne un patch correctif. Vous pouvez évidemment tenter l’aventure avec un nouveau personnage, mais, en l’état, vous risquez de le perdre comme le premier si vous avez vous-même été touché par ce bug ennuyant de perte du personnage. Le mieux pour le moment, c’est de jouer à Diablo 2 Resurrected en mode hors ligne.
Notez que certains joueurs qui ont retrouvé leur personnage avec cette méthode se heurtent ensuite au message suivant en tentant de se connecter :
Échec de la connexion au jeu. Ce personnage est déjà dans une partie sur le serveur. Veuillez réessayer.
