De nombreux joueurs qui ont acheté la version Deluxe ou Ultimate de Diablo 4 pour bénéficier de l’accès anticipé font face à un problème de taille. Après avoir passé la file d’attente et tenté de se connecter aux serveurs, le jeu affiche le message d’erreur suivant : « Impossible de trouver une licence valide pour Diablo IV » avec le code d’erreur 315306. Cette erreur affecte principalement les joueurs sur PS5 et Xbox Series X/S, les joueurs PC n’étant pas touchés. Si vous rencontrez le code d’erreur 315306, il est probable que vous cherchiez à jouer à Diablo 4 en partageant un compte avec une autre personne, ce qui vous empêche de jouer…
★ Note – Si vous rencontrez ce problème sans partager de compte, la solution pour contourner le code d’erreur 315306 est simple. Il vous suffit de restaurer vos licences (dans le cas de la PS5, par exemple). Pour ce faire, accédez aux paramètres de la console, sélectionnez « Utilisateurs et comptes », puis choisissez « Autres » et enfin « Restaurer les licences ». La console vérifiera que vous êtes bien propriétaire d’une licence valide pour Diablo 4, et vous pourrez jouer après quelques secondes.
Comment contourner le message « Impossible de trouver une licence valide pour Diablo IV (code 315306) » avec le partage de compte sur PS5 ou Xbox :
Pour les joueurs PlayStation, rendez-vous sur le PlayStation Store et commencez à télécharger un jeu gratuit (par exemple, un free-to-play). Il n’est pas nécessaire que le téléchargement soit complet, il suffit qu’il soit en cours. Fermez Diablo 4 et essayez de jouer à nouveau. Pour les joueurs Xbox, rendez-vous sur le Microsoft Store et choisissez l’édition standard de Diablo 4. Ensuite, accédez aux logiciels inclus dans la gestion de l’application (ceci évite le message « Oops, attendez un peu » pendant le téléchargement du jeu). Certains joueurs ont réussi à contourner le problème en achetant de la monnaie virtuelle avec le compte secondaire qui n’arrive pas à se connecter à Diablo 4. Vous pouvez essayer de dépenser 1,99 € pour obtenir deux cents pièces de platine vendues en tant que contenu additionnel, ce qui vous donnera une licence valide pour jouer à Diablo 4 en partage de compte.
De leur côté, les équipes de Blizzard ont annoncé qu’elles travaillent sur le problème et sont conscientes que les joueurs qui partagent leur compte ne parviennent pas à se connecter aux serveurs de Diablo 4 en raison du message « Impossible de trouver une licence valide pour Diablo IV (code 315306) », malgré avoir payé le prix fort pour une version Deluxe ou Ultimate afin de jouer en avance. Cependant, il est impossible de préciser à quel moment les développeurs seront en mesure de déployer un correctif fonctionnel… Même le récent patch 1.007.000 déployé sur la version PS5 n’a apporté aucun changement.
★ Mise à jour pour les partages de compte dans le même foyer (solution qui fonctionne à 100%).
Première étape :
Assurez-vous que le compte qui a acheté le jeu et le compte avec lequel vous essayez de le partager sont sur la même console.
Deuxième étape :
Lancez Diablo 4 sur le compte qui a acheté la pré-commande.
Troisième étape :
Créez un nouveau personnage avec le compte principal. Quand votre personnage apparait dans la neige, allumez la deuxième manette et connectez-vous au compte secondaire avec lequel vous voulez partager le jeu (vous devriez recevoir un message indiquant que le joueur 2 peut rejoindre le jeu en bas à droite de l’écran en connectant une deuxième manette). Créez un personnage pour le second compte.
Dernière étape :
Quand le deuxième personnage est dans la partie en coop, le joueur 1 doit appuyer sur le pavé tactile de la manette et se déconnecter du jeu. Une fois son personnage disparu, il doit déconnecter son compte de la console pour pouvoir ensuite lancer le jeu de son côté sur l’autre console. Le second joueur pourra continuer en jouer sans être déconnecté !
